唯品会买了两件衣服 现在已经把牌子给拆了想退货 还能退吗

2020-08-31 社会 518阅读

牌子拆掉不予退货。商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的才可以退货。

服饰箱包及鞋类商品退货细则

1 、退货成立条件
1.1 商品质量问题
1.2 非质量问题:商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售,可以在签收次日起7天内退货。

2、 注意事项

2.1 任何因非正常使用、保管或个人原因造成的商品损坏(如自行修改尺寸,洗涤,皮具表面刮花、变形、打油、刺绣、水洗、碰酸、碱、油或者触碰硬物,雨天穿着,长时间穿着,五金配件缺少等),不予退货。

2.2 商品吊牌、发货单、商品配件(如配饰挂坠、肩带、小卡包等)、说明书、保修单、标签等丢失,不予退货;如您购买时索要发票,一经退货请将发票随商品一同寄回,如发票丢失将无法办理退货;

2.3 遇过敏问题产生退货需要提供医院的相关证明;

2.4 订单含有礼包或套装的商品不可以部分退货,如有赠品等需同商品一起退回。

温馨提示:服饰、鞋类商品的穿着效果会因人而异,与个人体型、搭配风格有所关联,因此,商品描述页面介绍的尺码及穿戴效果仅供参考,如果您对商品细节有任何疑问,请在订购前与客服联系并详细确认。

扩展资料

退货方法

在办理退货后,需要自己与物流公司联系将商品寄回唯品会。在签收商品的7天内登录唯品会官网,进入”我的帐户—订单管理—操作—点击退货确认,进入页面,选择需办理退货商品即可,如您已办理退货申请,但需要取消或修改退货商品信息,请您登陆“我的账户”进入左边“自助退货“菜单,进行自助取消操作。自助退货成功后会在一小时内审核通过,就可以将商品寄回唯品会,具体地址唯品会会以短信的形式发送到手机上

参考资料

退货保障

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