（1）跨行转账第一步：填写收款人信息或选择我的收款人
请您登录个人网上银行以后，选择“转账汇款”选项，再选择“跨行转账”选项，根据页面提示，请您依次填写或选择收款人姓名及账号，接着请您选择“账户开户行”。
提示您：
不是所有的银行都支持跨行转账业务，跨行转账要求收款账户所在银行必须已经加入了人民银行跨行网银互联系统，请您与收款账户所在银行核实确认后再使用该功能，否则交易可能不成功。
（2）跨行转账第二步：填写汇款信息
请您使用阿拉伯数字准确填写汇款金额，并通过大写金额检查汇款金额是否填写正确。
同时，请您了解跨行转账的限额为：单笔金额上限5万元，日累计笔数上限100笔，日累计金额上限50万元，月累计笔数上限100笔，月累计金额上限150万元。（无论是我行网银端发起的还是他行网银端发起的指令，只要是我行卡作为付款方，都受此限额限制。）
“用途”及“附言”处您可选择或填写，也可使用系统默认信息。
我行会将附言信息发送给收款行，但收款人是否能够查询取决于收款行，同时，汇款用途信息便于您以后自行查看，我行不会发送该信息至收款行。
（3）跨行转账第三步：填写付款信息
请您选择付款卡号或账号，同时提示您：
a.贷记卡、准贷记卡作为转出账户时，不能使用信用额度。
b.自助添加的网银注册卡也不能作为汇款的转出方。
如需向他人发送汇款短信通知，请您在此处输入对方手机号码即可，完成上述操作后，请您点击“提交”。
（4）跨行转账第四步：核对信息填写验证码
请您根据系统提示插入U盾，并核对汇款信息是否正确。在核对无误后，请您将账号中红色大号字体的数字，输入到验证码输入框中，并点击“确认”。此后，请您输入U盾密码做签名验证。同时，请您再次核对汇款信息无误后，点击“确定”即可完成跨行转账业务。
您还可以通过点击“电子回单”，查看该笔交易的电子回单信息。
（5）跨行汇款第六步：查询跨行转账交易状态
跨行转账业务支持7×24小时不间断运行，一般情况下，您能够实时获得业务最终处理结果，如显示交易成功则表示款项已到账。若因人民银行或他行系统未能实时返回交易结果，您可以根据页面提示点击“查询历史操作记录”，在该栏目中查询交易结果。
另外，您也可以在稍后查询跨行转账的交易状态，具体方法如下：请您点击“我的账户”，再点击“网银互联账户”，选择“查询历史操作记录”选项，在下一个页面中，请您选择“跨行转账”，再选择“起止日期”，点击“查询”，即可查看到跨行转账的交易状态。
提示您：
（1）在使用“跨行转账”功能进行汇款时，如收款人信息填写有误，则提交的汇款申请会直接提示失败,汇款金额和手续费都不会扣收。
（2）如您已开通手机短信认证功能，在进行“跨行转账”操作时，不需要对手机短信认证信息进行验证。
（3）通过他行网银端发起的工行转他行或者他行转工行操作，我行不收取手续费。工行网银发起的他行转工行跨行转账业务暂不收取手续费。
