应该先了解实际情况，可以单独让他们来你办公室向你说明事情的经过，如果说这件事都有责任的你可以把责任放自己身上，比如说这件事是我的错，都怪我没有安排好，你这样做一方面可以摆平这件事，一方面还可以得到员工们的喜爱。
如果说是某一个人的错，那你应该指出他的错误并且告诉他怎么样解决，如果说他自己也有困难的你应该帮助他解决问题。
如果其中一人带人到公司闹事，这个属于很严重的问题了，如果不能协商直接报警，如果你处理不当会让上层领导对你有看法对你不利。
还有就是你应该在事情没有发展到这个地步开始行动，当领导一定要主动不能被动。
