请你按以下方法找回密码:
1、忘记密码想要自己取回,你要知道你酷狗号的ID,以及所设的问题答案。在登录窗口点击“忘记密码”,进行重设密码
2、要自己重设密码保护,你要知道你酷狗号的ID,以及你注册时的证件号,在登录窗口点击“忘记密码”,进行重设密码。或者登录后在播放面板的右上角会显示用户名,点击用户名,会弹出注销和个人资料菜单,点击个人资料,会弹出用户信息窗口,再点击窗口左下角的“修改密码和密码保护”就会弹出修改密码和密码保护窗口,在那修改即可。
3、如果你只知道ID或只知道酷狗号,其他资料都不太清楚,并且你是在酷狗软件上申请注册的账号,请你提供你注册酷狗帐号时的用户名、酷狗ID、提示问题及答案、证件号、你注册时的邮箱呀,或者你的个人信息里有无QQ号什么的呀,将你能想起来的注册用到的资料(能证明那个酷狗号是你的资料)发到 my@kugou.com。24小时工作日内会有人帮你处理,并将结果返回给你邮箱。