顺丰快递邮寄笔记本电脑弄到了发现屏幕坏了,保价了,但是告诉我超过投诉时间不不理赔怎么办。不是网上购买的家里邮过来的,不是本人签收,快递员放在保安室了,晚上拆开发现开机黑屏,第二天中午才知道可以投诉(东西报价了)下午打的电话告诉我超过24小时,不处理 这种情况怎么办
能怎么办呢?人家都说了,超过了24个小时人家就不处理啦。这么贵重的东西,怎么能随便让快递放在保安室呢?这事儿还是因为自己马虎大意了。知道是应该加小心的东西,就应提前和快递员联系好,要本人亲自去签收。或者嘱咐保安室帮着打开差收签收,拆开一下验收一下也可以呀。