明明在微信上缴纳了电费，可是查询的时候为什么账户余额的钱是正数，可用余额还是负数呢？

如您wechat平台已扣费，但扣费信息暂未返回供电企业销账，导致交费后显示出账中或可用余额为负数，待供电企业销账号即可以完成缴费。详细情况，您可拨打致电95598供电服务热线，拨通后转人工客服提供相关的信息即可查询到。

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