可以通过如下方法解决:
1、在电脑上的浏览器搜索itunes的官网，然后鼠标点击下载安装在电脑里面使用。
2、将无法解锁的iPhone手机用数据线和电脑进行连接，连接好了就可以继续下一步了。
3、如果设备曾经与itunes同步过，下一步我们只需要恢复设备就可以了。
4、若设备没有与itunes同步正慧绝过，则需要使用恢复模式来恢复设备。强制重启设备，同时按住睡眠、唤醒和主屏幕按钮，期间不松手，直到出现恢复模式屏幕为止。
5、松开按钮，在电碧蚂脑上出现的对话框中选举姿择恢复选项， iTunes 将自动下载适合设备恢复的软件。
6、恢复成功后，重新激活手机即可。然后我们就可以继续使用手机了，下次请不要在忘记密码了。
