地铁站务员一天工作十几个小时。佩佩大学学的是人力资源，毕业后加入了北京地铁，成为了四号线上的一名站务员。在地铁从来不是正常的八小时朝九晚五的工作制，佩佩最长的一个班是11个小时，从早上7:30到晚上9点，中间休息一个半小时。
地铁的执扮蠢站领导每天会盯着每个站务员到岗情况，数手机，上岗时间不能携带手机。“其实之前没有这规定，可以随便看手机，但后来有一次出事故了，没有及时赶过来，后来每天到岗必须先交手机。”佩佩说，“所以有时候如果是在站台值岗，你就一直盯着那个车吧，还有我们有几个小册子，上面是列车的时刻表，就背吧。”
卖票的时候不能托腮，因为摄像头照到了会觉得你在睡觉。两个穿制服的人千万不能被照到坦吵你在摄像头下面聊天，这样被看到会扣绩效分数。当然，摄像头还是有死角的，真的要聊天，你要找到那个死角，然后就别动了。
经常会有培训，每月有月考，单选，多选，判断，简答，隔三差五地写感想，400字，400字。比如“用电梯运送货物导致电梯不能运行了”，写个400字的感想；“电梯你没有按照正常流程开启”，写个400字感想。还有一次，佩佩所在的站务室搞了一次“全员大反思”厅信陪，反思自己做错了什么以及可能会做错什么，为什么做错，以后应该怎么做。一张A4纸两栏，写48条。“有时候我没犯，就编啊。”
作者：小料
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来源：简书
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参考资料
简书.简书[引用时间2018-1-28]
