现在商业银行的信贷员一般叫做对公/公司业务客户经理,个贷信贷员叫做个人业务/私金客户经理。
客户经理按照西方银行理论是指客户关系经理,主要维护客户关系,但在国内普遍承担信贷/授信管理职责。
客户经理的信贷/授信管理主要包括授信客户的营销,授信额度的申请,客户调查与授信分析,担保的调查与分析,授信额度的使用即贷款等业务的操作,包括合同的谈判与签订,抵押的办理,担保的核实,贷款资金的使用监控,客户经营情况的持续跟踪,问题贷款的处理。
注意,信贷/授信管理仅是客户经理工作的重要部分,客户经理还负责维护客户,吸收存款,增加本外币结算,承担各种卡、基金临时销售任务。
客户经理的专业出身其实限制不严格,一般找经济类毕业的大学生或有基层/柜面经验的其他岗位人员,法律和化工、机械等理工科专业的大学生其实银行也是需要的,因为银行的客户是各个行业的。