原因有两种，一是充值未到账，另一种是在其他地方已经消费了导致快币余额不足。可以通过查询快币的余额及消费充值记录确认。具体步骤如下：
一、在手机上打开快手APP。
二、在快手APP的界面左上角上找到【三】，点开进入个人主页。
四、在个人主页界面的下方，找到【设置】，点击进入设置界面。
五、在设置界面中找到【我的钱包】，点击进入我的钱包。
六、在我的钱包界面，最上方就是我的快币余额。在下方还有自己的账单及送出的礼物等信息，可以进入进行核对自己的充值及消费记录。
原因有两种，一是充值未到账，另一种是在其他地方已经消费了导致快币余额不足。可以通过查询快币的余额及消费充值记录确认。具体步骤如下：
一、在手机上打开快手APP。
二、在快手APP的界面左上角上找到【三】，点开进入个人主页。
四、在个人主页界面的下方，找到【设置】，点击进入设置界面。
五、在设置界面中找到【我的钱包】，点击进入我的钱包。
六、在我的钱包界面，最上方就是我的快币余额。在下方还有自己的账单及送出的礼物等信息，可以进入进行核对自己的充值及消费记录。
