如果在网上平台预约后，因故需取消预约的，必须在用户申请的考试计划停止接受考试预约申请前办理取消预约。如果已经预约成功，因故不能按照预约时间参加考试的，应当提前一日到车管所取消预约。
以河北为例：
1、首先登陆河北交通安全综合服务管理平台官网-驾驶证业务。进入后找到“取消本地考试预约在线办理”点击进入。
2、选择取消科目，选择需要取消的考试预约申请信息。点击【取消预约】进入下一步。
3、这时会自动弹出【业务须知】对话框，需认真阅读其内容，包括：取消预约应注意的相关事项和相关责任，同意的，点击【阅读并同意】。这一步仅在本电脑第一次取消预约时会显示。
4、这时会显示相应的预约信息，再次确认信息以后，点击【获取验证码】，系统会发送6位验证码到用户绑定的手机，用户输入手机验证码后，点击【取消预约】就可以完成取消预约业务办理。
