是的，需要本人凭卡片和本人有效身份证件，向银行联网网点书面申请密码挂失和重置。
依据《中国银行股份有限公司长城借记卡章程(2011年版)》
第十二条 持卡人遗忘长城借记卡密码应凭卡片和本人有效身份证件，向银行联网网点书面申请密码挂失和重置。
第十三条 持卡人因卡片毁损、磁条消磁、到期等原因需要换领新卡的，可持卡片和本人有效身份证件到发卡银行指定网点办理换卡手续。如借记IC卡芯片损坏无法读取时，电子现金余额以45天后脱机交易流水到账的结果为准。
扩展资料
具体的操作方法如下：
1、带上本人身份证和银行卡，这两样是不能少的，一般，银行在办理重置密码时，是要核对身份证的，有一些银行工作人员也会要求看一下银行卡的。
2、到达营业厅后，取号，排队，办理。在取号机上选择个人业务，取到号码，然后等待语音通知去相应的柜台办理。
3、办理时，记得按照要求设置密码。银行工作人员在询问的时候，一定要如实说明情况。等待工作人员核对好身份之后，就会要求重置密码，密码要找容易记住的。
4、办理完密码的修改，还可以再到取款机上重新检验一下新设置的密码。
参考资料：
