可能是端口问题,
方法一:
右键单击我的电脑---硬件---设备管理器----通用串行总线控制器----有USB PRINTING SUPPORT的选项---右键单击---卸载---拔掉打印机的数据线---重新安装驱动程序(先不要链接打印机的数据线).
如果还是不行,则
方法二:
试下添加打印机的方法：
添加打印方法的具体步骤:
注意一下两点:
必须保证打印机电源指示灯常亮.
必须保证设备管理器----通用串行总线控制器----有USB PRINTING SUPPORT的选项.
添加驱动位置:
1. 网上下载的完整版驱动程序:
双击驱动程序图标,等其加压缩到100%后,点击桌面左下角开始-----运行-----输入”%temp%-----找到hp_webrelease的文件夹,拷贝到桌面,参考一下添加文档:(步骤4)
2. 网上下载的基本版的驱动程序
基本版的驱动其旁边会生成一个文件夹的选项,用此也可以.
3.光盘 直接执行下步骤:
4.添加步骤:
将打印机及传真的面板打开,双击添加打印机图标-------添加打印机向导-----点击下一步------选中连接到此计算机的本地打印机,下边的方框里边的自动检测勾去掉,下一步-------选择USB001(如果您电脑上边只连了一台的打印机的话,打印机连接到您的电脑上后,会自动分配一个usb的虚拟选项,第二台打印机的话,就是usb002了,如果不确定的话,驱动安装完成后,查看端口是否正确,正确的应该是USB的端口,控制面板----打印机和传真---比如:1300打印图标右键单击-----选择属性---端口---查看是否为usb的选项并确认其相对应的打印机型号.)端口.下一步------从磁盘安装-----浏览到 您光盘的所在驱动盘符-------找到并选中autorun.inf选项(特殊网上下载的话,如没有一下的话,看下chs---drivers-win2k-xp里边的.inf文件)------然后选择相应的打印机型号 (比如:hpdeskjet 2300series)这个驱动------点击下一步------按照后来默认的选项就可以了.
