硬件故障。或者插电源试试。因为打印比较耗电，对电压要求高，有可能剩余电量可以供开机待机，但是一打印就自动关机。
使用pos机需要注意的问题：
正确使用方式为：请勿剧烈振动、摇晃或用力敲打POS机；
避免在过高或过低温度的环境下使用POS机，避免POS机暴露在强烈日光下或湿度较高的环境中；
长时间不用的机子要把电源断开；
使用操作收银机各种连线不能露天，不要让重物压住，保持接线的畅通性；
断电关机后，至少1分钟后开机，不能频繁开、关机，并经常检查打印色带和打印纸，及时更换色带和打印纸，保持打印机内部的清洁；定期清洁机器，除尘、除渍；
天气潮湿时，要把机子打开，让其保持干燥的状态；
注意保持好POS机的清洁卫生，不允许在机器上摆放物品，做到防水、防尘、防油；
注意经常检查各条接线的接口接触是否松动；
请勿在带电状态下插拔POS机的带电部件及外设
电源线的连接应安全和固定，不能随意搬动机器和拆装内部器件；
清洁POS机时，请不要使用潮湿的抹布或化学制品擦拭机身。如：汽油、稀释剂等；
当POS机出现故障时，应立即切断电源，停止使用。请勿私自拆开或维修，应及时与烽燧公司联系或在技术人员技术支持下进行维修；
要正确的开关机（开机时，观察各种设备是否接通电源），
