1、如果电脑连其他WiFi上网也慢,可能电脑存在软件或者硬件故障,建议由电脑售后服务中心专业人员对电脑软、硬件进行全面检测(如果安装的是Windows系统,检查是否多个杀毒软件冲突导致的网速慢)。
2、如果电脑只是连某个WiFi上网慢,建议用如下方法排查:
(1)猫、WiFi路由器运行出现软件错误,建议将猫、WiFi路由器断电重启试试;
(2)减少电脑与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物,确保良好的WiFi信号覆盖质量;
(3)检查WiFi路由器通风、散热是否良好,避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常,从而使网速较慢;
(4)检查电脑、WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源,影响了电脑与WiFi路由器之间无线信号的传输质量;
(5)检查连(蹭)WiFi的人太多或者在看在线视频、玩在线游戏、下载文件,严重消费了网络带宽资源;
(6)可能WiFi路由器配置对电脑做了网速限制或者WiFi路由器配置不合理;
(7)拿正常的电脑或者手机测试下WiFi看网速是否慢,如果也是很慢,可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障,可以先将WiFi路由器重置为出厂状态排除下,如果依旧未能解决故障,建议更换WiFi路由器;
(8)建议咨询宽带运营商,检查网络带宽线路、猫是否出现硬件故障(也应注意个别区域的网络带宽运营商带宽质量有时候会严重缩水)。