所谓的清洗就是热水器在使用达到3-5年或时间更长时才需要做的，清洗就是现将上水阀关掉，然后拧开热水器的出水口，和进水口，或是排污口也可以，但同时拧开2个口水才能使水在热水器里排出来，然后卸下加热器，冲洗内胆将水垢水锈清理干净，后在内胆加入仿产生水垢的盐之类的。之后除掉加热器上面得水垢，可以的话最好更换镁棒。就是稀释水垢的东西。之后装上上水就可以了。
清洗热水器的目的就是，防止时间长水锈腐蚀内胆造成内胆漏水。延长热水器的使用寿命，清理加热器上的水垢达到加热快恢复到新买时的加热效果，从而达到省电的目的。
当然您最好找售后或专业人士来清洗，以上回答希望对您有用，本人维修从业人员。
