100% 可以换，但是要在你没有使用过的情况下。。
你在香港什么店买？如果在DFS买的话，回来内地就要在内地的DFS GUCCI店，不是每家GUCCI店都可以换或做后续服务，DFS属下的GUCCI店要回去DFS的店，哪怕是那个国家都可以，6个月包换。
可以换别的款式，至于价格那方面呢，他们会用你那天买的香港汇率，换成你当天兑换人民币的汇率来做一个总数。和你要兑换的包做一个差价的付款，你必须要选择一个比哪款更贵的包，当然剩余的钱，是没有退的。
你必须要携带在香港买的证据，收据，收条，付款条，他们才可以接收退换的。
我很清楚，因为在3月的时候，我在香港买了一个GUCCI钱包，回到新加坡才发现钱包后面有一个小污点，我就去了新加坡的DFS GUCCI店对换，都是我上述说的程序。。由于新加坡这间GUCCI 店没有了我买哪款，所以我选择了别个款式，兑换了当天换的价格，我还有剩余钱，我多付一个几十新币，添了一个GUCCI化妆包。 等于我赚钱了。。
嘻嘻。。。
