这是由于零线没有良好接地，需要将零线接地处理。
零线带电为没有良好接地的体现，如果良好接地了，电流会流入地下，用电笔将会检测不出来。这时零线没有良好接地，未能形成回路；用电设备漏电或者相线碰壳，但是电流不算大，因此还没有跳闸；零线带电，零线没有良好接地，需要进行接地处理。
零线电位多少与三相负载不平衡度有关，越不平衡，中性点偏移就越大，零线的电位就越高。当中性点偏移量太大，三相的相电压增加的相就可能使其用电电器烧毁，三相的相电压减少的相就可能使其用电电器不能工作。零线的电位升高后，达到一定的值时触地线将会造成触电事故危险。
扩展资料：
零线接地要求规定：
1、每一接地装置的接地线应采用2根及以上导体，在不同点与接地体做电气连接，不得采用铝导体做接地体或地下接地线。
2、不超过2台的用电设备由专用的移动式发电机供电，供、用电设备间距不超过50m，且供、用电设备的金属外壳之间有可靠的电气连接时。
3、垂直接地体宜采用角钢、钢管或光面圆钢，不得采用螺纹钢。接地可利用自然接地体，但应保证其电气连接和热稳定。
参考资料来源：百度百科-零线
