礼貌原则是在人际交往过程中的行为准则，其宗旨是体现尊重和关心他人。礼貌原则包括以下几个方面：
1. 尊重他人：不管对方是否有权利和地位，都要尊重他人的人格和尊严，同时表现出对他人的关切和尊重。
2. 注意用语：在说话和写作时，应使用得体的词汇和语气，不使用粗俗或冷漠的言语。
3. 立场明确、自信：在表达自己的意见和想法时，应保持自信，但要注意不要伤害到其他人的感受。
4. 体谅他人：考虑到他人感受和需要，以求做到互相理解和谅解。
5. 发扬善意：在与他人交往时，应表现出善意，尽力让彼此感到舒适和愉悦。
6. 长于察言观色：在与他人交往时，应注意到他人神情和态度，合适的回应会取得良好的交流效果。
7. 尊重社会习俗和规矩：没有办法接受整个社会的价值观和行为规范，但是在必要的场合遵从社会规范，以表示自己的礼貌和尊重。
总之，礼貌原则是在人际交往过程中最基本、也最显要的规则之一，通过遵从这些原则，我们可以打造一个不仅和谐、稳定，但也具有绩效和进步性的社会。
