商家如何查看自己京东的商品评价

2023-07-10 53阅读

1. 登录京东商家中心账号,点击左侧栏目的“商品”选项。

2. 进入商品管理界面后,可以看到自己销售中的所有商品。找到需要查看评价的商品,并点击“评论”选项。

3. 在该商品的评论页面中,可以看到所有用户对该商品的评价,包括评价星级、评价内容、评价时间等信息。

4. 可以根据评价星级和评价内容对评价进行筛选和排序,并可以通过回复功能与用户进行沟通和解决问题。

5. 商家还可以通过京东平台的“数据报表”功能,查看商品评价的趋势和分布情况,更好地了解消费者对自己商品的喜好和反馈。

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