1. 确认账号和密码是否正确：首先需要确保输入的账号和密码是正确的，如果不记得，可以尝试通过邮箱或手机号码找回密码。
2. 检查账户状态：如果确认账号和密码是正确的，但依然无法登录火币网，可能是账户被冻结或者存在问题。此时需要联系客服进行解决。
3. 清除浏览器缓存：有时候会出现登录不上的问题，主要是浏览器的缓存问题，清除浏览器缓存可以尝试解决该问题。
4. 检查网络连接：网络连接也是不能登录火币网的原因，可以检查一下网络是否正常，如有必要可以重启路由器或电脑来解决网络问题。
5. 更新浏览器版本：老旧的浏览器有时候不能兼容最新的网站版本，如果是浏览器的问题，需要升级浏览器版本。
6. 检查防火墙设置：有些系统会自动开启防火墙，而防火墙中有时又会误判某些网站为危险网站，从而使用户无法访问该网站，需要适当调整。
7. 尝试使用其他浏览器：如果以上方法都无法解决，可以尝试使用其他浏览器登录火币网，有时候能够奇迹般地解决问题。
8. 联系客服：如果以上方法都不能解决问题，最后可以联系火币官方客服进行协助处理。
