QC的意思是对生产过程、原材料、成品等进行监控和评估,以确保产品质量符合标准和客户需求,主要包括以下几个方面:
1. 设计控制:通过优化设计、评估模拟等方法,确保产品在设计阶段符合质量标准;
2. 材料控制:从原材料采购、检验、保管等环节入手,确保材料符合标准;
3. 工艺控制:通过制定严格的工艺规程、操作规范等方式,确保生产过程中制品质量不受影响;
4. 检验控制:通过对产品进行各项检测和测试,确保产品能够满足要求;
5. 管理控制:建立有效的管理体系,对QC活动进行全面监控和管理,实现QC活动的可持续性和持续改进。
品质管理也是对产品质量进行全面管理的一种方法,其核心也是以客户需求为导向,通过对生产过程的控制和改进,提升产品质量和企业综合竞争力。与QC不同的是,品质管理更强调系统化和持续改进,通过引入各种管理工具、技术和方法来实现全面的品质管理,具有更广泛的应用范围和更深远的影响。