1. 账号密码错误：首先，使用手机号码登录新华健康应用时，需要输入账号和密码，若因为输入错误的账号密码，可能就无法成功登录。此时需要仔细检查输入的账号和密码是否正确。
2. 网络问题：其次，网络连接不良也可能导致新华健康无法登录，因为该应用程序需要联网才能够正常运行，如果网络不稳定或连接较慢，也会影响到用户登录时的体验。
3. 应用故障：如果应用程序本身存在故障，也可能导致用户无法成功登录，这时需要升级或重新安装该应用程序来解决问题。
4. 未注册新华健康账户：如果用户尚未进行新华健康应用的注册，也无法通过手机号码登陆到该应用程序中。用户需要完成注册后方可使用该应用程序的各种功能。
5. 账户被禁用：如果用户账户违反了新华健康使用规定，可能会被系统自动禁用，这时就无法通过手机号码登陆到新华健康应用中。需要与客服联系以解决问题。
6. 电话或系统维护：有时，由于电话或者系统的维护，导致一段时间内无法登录，需要耐心等待并持续关注官方信息更新。
