1. 邮件地址错误。首先需要确认自己输入的邮箱地址是否正确，如果有误，无论是收件人还是发件人，都无法收到邮件。
2. 垃圾邮件过滤器。一些电子邮件服务提供商会自动将某些发件人发送的邮件标记为垃圾邮件，这些邮件将被移到垃圾邮件文件夹，并不会通知你。因此，在收取新邮件之前，需要检查一下垃圾邮件文件夹。
3. 网络连接问题。如果互联网连接不稳定或中断，可能会导致收不到邮件。建议使用可靠的网络连接，同时查看网络设置和防火墙设置。
4. 邮箱存储空间已满。如果你的邮箱存储空间已满，可能会影响你的接收邮件功能。需要及时清理垃圾邮件和不必要的邮件，及时腾出空间。
5. 其他问题。如邮件服务器故障、黑名单等，可能导致你无法收到邮件，需要联系自己的电子邮件服务提供商解决。
