1. 尝试软重启：按住电源键和home键直到苹果标志出现，然后松开。这可能会解决小问题。
2. 更新到最新版本的iOS系统：如果您的iPhone4s运行的是旧的、不稳定的iOS系统，那么更新到最新版本可能会解决问题。前往设置>通用>软件更新以进行更新。
3. 重置网络设置：有时候一些网络问题可能会导致设备死机，可以尝试在设置中重置网络设置，这不会影响任何设备数据。
4. 恢复iPhone：如果上述步骤无效，您可以尝试恢复iPhone。首先需要备份重要数据，然后连接设备到电脑，使用iTunes恢复设备。
5. 联系苹果客服：如果设备仍然有问题，那么可以联系苹果客服来获得更好的解决方案，他们可能需要您将设备送回进行检修或更换。
