上网灯不亮可能是由多种因素导致的，下面提出几种情况以及解决方法：
1. 路由器没有插电或者插上电后没有开机：此时应该检查路由器的电源线是否插好，插在了正确的插座上，并且保证电源正常，如果依然无法开机，则可以尝试更换电源线。
2. 光纤或网线没有插好：如果是光纤，应该检查光模块是否插好，光纤接口是否干净；如果是网线，需要检查接口是否松动，另外还要确定网线的结构是否与所用接口匹配，例如不同的网络设备需要使用不同的网线类型。
3. 路由器需要进行软件升级：有些情况下，路由器由于固件老旧、漏洞过多等原因，需要进行软件升级，以解决一些网络连接问题。用户可以通过登录路由器后台页面进行升级操作。
4. 重启路由器：有时候路由器的内存会出现问题，导致路由器无法正常连接，这时候可以尝试重启路由器，以达到清空内存、重置网络配置的目的。
总之，针对上网灯不亮这种情况，用户应该首先排查硬件和线缆连接，其次需要了解网络设备的相关设置、升级等操作，尝试进行修复。如果问题依然无法解决，建议联系网络运营商或者生产厂商进行技术支持。
