4A（AAA）是指“亚洲自动化协会”，也可称为“三心公司（民营企业A、B、C）”，其中“三心”分别代表着“Ability（实力）”、“Ambition（雄心）”和“Attitude（态度）”。这个概念最早由日本提出并广泛应用于企业的管理中，现在已经成为亚洲地区企业竞争的关键因素。
4A标准的特点：
1. 由亚洲自动化协会出具的证明，可以让客户、员工等知悉公司的实力、信誉等信息。
2. 对公司的资金、人才、技术和市场等多方位进行综合审核，提高了公司优质供货和服务能力，并且遵循国际化的运营模式。
3. 更强的专业技能：在3A的基础上更进一步，须被国内80%以上的用户认可为具有较强的专业技能水平。
4. 更高的社会责任感：不仅是在企业内部，还必须在社会公共事业和环保事业中发挥积极作用。
4A认证能够对企业整体素质进行一系列的评价和监控，使企业在管理和服务上持续改进，提高企业的全面竞争力。
