1. 登录速卖通官网,在网站底部找到“联系我们”按钮,点击进入“客服帮助中心”页面。
2. 在页面上方的搜索栏输入“客服”,选择“人工客服”的选项进行搜索。
3. 在搜索结果列表中,找到符合需求的相关问题,点击进入问题详情页,选择“在线客服”或“留言咨询”,向客服咨询问题。
4. 如果之前购买了商品,可以在“已买到的宝贝”页面找到相关订单并进入“交易管理”页面,找到“联系卖家”按钮联络卖家客服。
5. 在速卖通APP中,进入“我的速卖通”页面,点击“帮助与客服”,即可进入客服帮助中心或直接与在线客服或留言咨询。
总结:
1. 登录速卖通官网
2. 进入“联系我们”页面
3. 搜索“客服”或者选择相关问题
4. 通过在线客服或留言咨询与客服联系
5. 在速卖通APP中,点击“帮助与客服”即可联系客服