特快重货和特快零担都是快递公司为商家或个人提供的快递服务，但它们有以下不同点：
一、面对客户需求不同
特快重货主要针对运输大件货物，重量一般在500公斤以上，而特快零担则主要运输小件货物，重量一般在500公斤以下。
二、计费方式不同
特快重货的计费方式通常是按照体积或重量进行计价，费用比较高。特快零担的计费方式一般是按照每个托运单的实际重量计算，相对来说费用更加便宜。
三、配送时间不同
特快重货的配送时间相对来说比较长，一般需要3-5个工作日左右才能完成。而特快零担则通常会在24小时内完成配送。
四、模式和车辆不同
特快重货通常采用专门的运输车辆和模式，例如使用大型卡车运输货物。特快零担则可以使用普通的货物运输车辆，也可以使用其他的配送方式，如航空、火车等。
综上所述，特快重货和特快零担虽然都是快递服务，但针对不同的客户需求，计费方式、配送时间和配送模式等方面也有所不同。客户需要根据实际需求选择适合自己的快递服务。
