首先，银行作为一家服务业机构，在服务质量方面应该严格遵守法律法规，按照先来先服务的原则为所有客户提供公平、合理、优质的服务。
其次，vip插队行为影响了普通客户的权益，导致其在时间和精力上不得不等待，也可能会对银行的形象产生不良影响。
因此，客户可以通过以下方式进行投诉：
1. 在银行内向柜台工作人员或服务经理反映，要求银行解决问题并给予合理的补偿。
2. 在银行的官方网站或客服热线上进行投诉，详细描述所遇到的问题和不满意之处，要求银行给出具体的处理方案。
3. 可以向市场监督管理部门举报银行的违法行为，并要求加强监管力度，保护消费者权益。
总之，如遇到银行vip插队行为，应主动维护自己的合法权益，有实际证据的情况下，可以有力地进行投诉和维权。
