菜鸟出库码是阿里巴巴旗下的一个物流服务平台，该平台需要进行账户实名认证才能使用。如果用户没有进行实名认证，那么在使用菜鸟出库码时可能会出现一些问题。下面是解决方法：
1.联系客服：如果菜鸟出库码已经生成，但是没有进行实名认证，可以尝试联系菜鸟出库码的客服进行删除操作。
2.实名认证：菜鸟出库码需要进行实名认证才能使用，因此，如果尚未实名认证的话，需要进行实名认证后才能使用。
3.更换账户：如果某个账户无法进行实名认证，可以尝试更换一个账户来使用菜鸟出库码。
4.删除应用：如果不想再使用菜鸟出库码了，可以考虑直接将应用删除。
总的来说，需要先进行实名认证才能够使用菜鸟出库码，如果没有实名认证，需要尽快进行实名认证或者更换账户来使用。如果不想使用菜鸟出库码了，可以将应用删除。
