平均留存指数是产品运营中常用的一个指标,用于衡量用户对于产品的满意度和忠诚度。其计算方法如下:
1. 首先确定统计周期,一般以天或周为单位。
2. 然后统计在这个周期内使用产品的用户数。
3. 计算从第二天(或第二个周期)开始的留存用户数,即在这个时间段内仍然使用产品的用户数量。
4. 最终计算留存率,即留存用户数除以起始用户数,再乘以100%。
5. 将每个周期的留存率相加,再除以统计周期数,即可得到平均留存率。
需要注意的是,不同产品的留存率标准不同。可以根据自己产品的特点来设定合理的留存率目标。同时,为了准确计算留存率,应该将新增用户和活跃用户分别计算,以便更好地监测用户流失情况并进行相应的调整。