1.登录京东官网: 打开京东官网,并用你的登录信息进行登录。
2.进入订单列表页面:在首页右上角“我的京东”里找到你的订单页面,再输入你的订单号进行查询。
3.查找删除的订单记录: 在订单页面中,找到订单状态中有"已删除"的订单记录,点击此订单,或者如果已清空回收站,可以尝试从电子邮箱查找是否有订单邮件通知。
4.联系客服进行咨询: 如果您不确定如何操作,还可以点击页面下方的“帮助中心”进行相关问题的咨询,或是直接联系京东客服寻求帮助。
5.保留好订单号: 以后也可以通过订单号,快速的查询对应订单信息,减少了大家挖掘历史订单的时间。
注意事项:
1.如果订单被删除超过3个月,将无法查找到该订单,请及时确认订单是否正确,避免时间过长产生的瑕疵造成不必要的损失.
2.由于京东平台的数据量大,如果一个账户的订单太多,通过搜索订单号的方式效率可能较低,用户可以选择通过更精细的筛选条件来寻找目标订单信息。