马桶水箱不上水可能是因为以下原因：
1. 水龙头未开: 检查所在位置是否有开关，确认水源已经打开，水压力正常。
2. 管道堵塞：管道中积累的灰尘和污垢会导致管道堵塞，检查是否需要维修或更换管道。
3. 配件老化：水位控制器、阀门、补水管、进水阀等组件因长时间使用而老化或泄漏，需要检查并更换相关部件。
4. 松脱连接：水箱内部零件可能因松动而影响水流，需要重新装配并固定好。
处理方法:
1. 检查水源是否通畅，确保水源正常。
2. 清洗管道中的污物，保持管道干净畅通.
3. 替换损坏的零部件，并维护好马桶水箱。
4. 确保各种连接都已经紧固。
以上是马桶水箱不上水的处理方法。如果问题无法解决，建议请专业人员来解决避免造成更大程度的伤害。
