淘宝已确认收货之后如何申请退款

2023-05-28 43阅读

确认收货后,如果有需要申请退款,可以根据以下步骤进行操作:

1. 进入淘宝APP或网站,找到“我的淘宝”页面;

2. 在“已买到的宝贝”列表中找到需要退款的商品,点击进入详情页;

3. 在详情页中找到“订单详情”按钮,点击后进入订单详情页;

4. 在订单详情页中找到“申请售后”按钮,点击后选择“退款退货”选项;

5. 根据情况选择退款原因并填写退款说明;

6. 确认退款申请后,等待卖家审核;

7. 如果卖家同意退款申请,则等待平台处理退款事宜;

8. 如果卖家拒绝退款申请,可以与卖家沟通协商或者提交申诉。

需要注意的是,在确认收货后的7天内可以发起退款申请,超过此时间则无法申请退款。同时,退款金额将在卖家确认收到退货并确认商品未被损坏后进行退款,退款时间视具体银行和支付方式而定。

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