1. 平安保险提供的是正本和副本两种类型的保单。副本是原保单的复制品，具有同等法律效力。
2. 持有保单的客户可以根据需要随时向保险公司索取复印件。这些复印件可以用于办理相关政务业务，如贷款、签证等等。
3. 一般情况下，保险公司会采用电子档案管理系统，将客户的保单信息进行数字化处理。在这种情况下，保险公司提供的保单复印件就是经过数字化处理的电子文件。
4. 此外，保单复印件也可以是由保险公司经过加盖公章、签署核查意见等程序后的打印件。
5. 在任何情况下，平安保险的保单复印件均应该与原始保单信息保持一致，具有同等的法律效力，客户可以放心使用。
