手机不记录步数可能是由以下几个方面原因造成的：
1.没有开启计步功能或应用：在一些手机中，计步功能并不是默认开启的，用户需要手动打开。同时，如果用户没有下载计步应用或使用其他健康管理应用，则无法记录步数。
2.手机传感器故障：计步器需要依靠手机的加速度传感器来进行计算，如果手机的传感器出现故障，则无法准确记录步数。
3.系统更新或软件冲突：如果手机进行了系统更新或者某些软件冲突，则可能会导致计步功能无法正常使用。
4.太久没充电：有些手机在电量比较低的情况下，为了省电会降低传感器灵敏度，从而影响计步功能。
针对这些问题，可以尝试以下解决方法：
1.检查计步功能是否开启，或者下载计步应用来记录步数。
2.进行手机维修，修复传感器故障。
3.进行系统更新或卸载冲突的应用程序。
4.及时给手机充电，以保证计步功能的正常使用。
