1. 首先，您需要识别奥克斯E4故障并详细描述它。了解故障的性质和表现，以便准确诊断问题。
2. 接下来，您可以检查电源源头是否正常。 确保插头已正确插入电源孔，并且没有断路器跳闸或熔断器烧断。
3. 如果电源源头正常工作，您可以检查设备本身的配件及设备内部各个部位是否连接良好。此时可以关机/拔插电源/再次开机进行重新启动，观察故障是否得到解决。
4. 如果以上方法不能解决故障，请不要乱拆或自行维修设备，而是及时联系奥克斯客服中心并告知他们您所遇到的故障现象，让专业维修人员为您提供有针对性的解决方案。
5. 在接受维修时，要确认被维修人员开口说明故障原因和后续操作步骤，以免引发二次损伤，增加维修成本。
