摩托车三包是指国家规定的保修责任,也就是"三包法"。主要包括以下三点:
1. 保修期:根据国家规定,摩托车的保修期限为两年或者2.4万公里,先到者为准。在保修期内,摩托车出现质量问题可以享受免费维修、更换零部件等售后服务。
2. 表面取镜期:指在摩托车购买之日起7个自然日内,消费者对车身表面进行检查,发现外观缺陷或质量问题可以向销售商提出更换需求。这里的表面问题是指可以通过肉眼或触摸等方式检查出来的缺陷。
3. 退换货期:指在摩托车购买之日起15个自然日内,消费者发现商品不符合产品描述、存在质量问题或无法正常使用等情况,可以退换货。需要注意的是,消费者在退换货过程中应当保证摩托车的原样性,也就是不得拆卸易损件或更换原厂配件等。