1. 登陆广发银行官方网站。首先需要登录广发银行官方网站,并在首页找到“信用卡申请进度查询”入口。
2. 填写相关信息。需要填写申请人姓名、身份证号码、手机号码等个人信息,然后点击“查询”按钮。
3. 查询结果。查询结果会出现在页面上,包括申请进度、邮寄状态、发卡时间等信息都能够可以看到。如果需要打印相关信息,可以点击“打印”按钮进行打印操作。
4. 拨打客服电话。如果在网上查询不到相关信息,可以拨打广发银行客服热线电话进行咨询。客服人员会根据您提供的个人信息查询您的信用卡邮寄状态并告知您结果。
5. 到银行柜台查询。如果以上两种方法都无法查询到邮寄状态,建议前往广发银行柜台进行查询。务必带齐申请信用卡时的有效证件、申请表格以及任何其他必要的文件。客服人员会帮助您查询并告知状态。