1.检查蓝牙设备配对状态：首先要确保手机与耳机已经完成了配对，可以在手机的蓝牙设置中查看。
2.检查耳机电量：如果一个耳机不响了，可能是因为电池没电了或者接触不良。要检查一下耳机的电量，如果电量过低就要及时充电；如果还是不行，可以尝试更换电池或充电盒。
3.换个耳机试试：如果只有一个耳机不响，可以尝试将另一个耳机放到耳朵里面试听，如果能够正常听到声音，则说明出了问题的应该是这个耳机，可以尝试更换新的耳机。
4.重置耳机设备：有些耳机可以通过按住一些特定的按钮进行复位操作，这可以解决一些软件问题或连接问题。
5.更新手机系统：在一些情况下，如果手机系统过旧或者没有最新版本，则会影响蓝牙连接的稳定性。如果系统版本过低，可以考虑更新到最新版本。
6.重启手机或耳机设备：有时候简单的重启也可以解决问题，可以尝试一下将手机或者耳机重启一下。
7.联系售后维修：如果上述方法都不能解决问题，就可能是硬件故障了，这时需要向售后或者维修点进行咨询和处理。
