当遇到在线课堂小班文件不存在的情况时，我们可以尝试以下方法：
1. 刷新浏览器或更换浏览器，再次点击文件名进行下载。
2. 确认文件名是否正确，有时候文件名可能被错误拼写或者修改过。
3. 给老师或管理员发送消息或邮件，询问文件的具体位置和下载方式。
4. 检查自己的网络连接，确保网络连接良好。
5. 如果以上方法无效，可以咨询在线课堂平台客服或管理员进行解决。
总之，遇到在线课堂小班文件不存在这种情况时，不要着急，先检查以上几点，一般可以有效解决。如果还是遇到问题，及时与老师或管理员联系请求帮助。
