公共关系礼仪是指在与他人沟通交流时，遵循一种规范化的行为准则，使自己的言行举止得到尊重和认可，达到有效沟通和建立良好人际关系的目的。以下是几个方面：
1. 以礼待人：礼貌、尊重、积极关心他人，沟通时注意语气、表情、姿态等细节。
2. 建立信任：信守承诺，保护私密信息，及时回复信息，对他人的请求给予积极的回应和帮助。
3. 遵循规则：保持恰当的行为、或言语，并且在特定环境下遵循规则或法律。
4. 负责任的表现：在公共场合、社会交往等情境中，自觉承担应尽的义务和责任，做出负责任的行为。
5. 公正和透明：在处理事务时，采取公正、平等、客观的态度，避免不当言论或偏颇观点的出现。
6. 尊重差异：尊重他人的文化、习俗和背景，要学会谦虚、开放的态度，认识到不同的方式和看法对于个人和组织的发展都是有益的。
7. 学会感恩：关注社会，关心周围的人和事，为他人提供帮助，收到帮忙时要及时表达感激之意。
