1. 平台定位:天猫是以B2C为主的电商平台,淘宝则是C2C为主的在线购物平台。
2. 商品品质:天猫主要面向高端品牌和奢侈品市场,商品品质相对较高;而淘宝则商品种类覆盖范围广,品质参差不齐。
3. 商家审核:天猫对商家的审核要求相对较高,门槛也较高,相应地商家数量较少,但信誉度更高;淘宝则商家审核相对宽松,商家数量多,信誉度难以保障。
4. 购物体验:天猫平台设计风格简洁大气,用户购物体验更加高级化;淘宝界面有些杂乱,但是商品众多,用户可以找到大量适合自己的东西。
5. 价格差异:天猫商品价格相对较高,涉及的资金规模相对较大;淘宝商品价格相对较低,涉及的资金规模相对较小。
6. 促销方式:天猫的优惠活动较为集中,通常采取打折等形式;而淘宝的促销方式十分灵活,包括特价、满减等。
7. 用户群体:天猫以年轻一代白领群体为主要用户;淘宝则用户群体更广泛,包括各个年龄段和社会阶层。