4S店提供的修车服务通常会使用原厂配件,但并不是所有4S店都一定使用原厂配件。以下是几个需要考虑的因素:
1. 修车须知:在修车前,消费者需要清楚了解维修工单和维修保养记录,以及文本中说明更换配件的具体内容。这些文件将告诉您修理店是否使用原制造商的备件。
2. 代理权问题:部分4S店具有总代理权,可以直接向制造商购买原件,并同时提供制造商的保修服务。但是,大多数4S店可能没有代理权,他们从批发商处采购配件。这意味着消费者获得的零件可能是经过升级或不同制造商的替代零件。
3. 成本考虑:原制造商备件的成本较高,如果用于更换损坏的备件,则修理成本会相应上升。与此同时,经济型替代零件的可用性和性能水平都越来越高,使许多4S店选择这种额外选项。
总之,消费者在去4S店维修前应事先向店家了解该店所使用的配件来源及品牌,以避免因故障维修而引起更多问题。