锁舌不能缩回，导致门打不开的原因可能有以下几点：
1. 锁芯老化。如果锁芯老化，容易导致锁舌不能正常收回，从而导致门无法正常打开。这种情况下需要更换新的锁芯。
2. 油润不足。当锁头摩擦力变大时，锁舌便很难缩回，可能会导致门无法正常开启。因此，需要定期给门锁加油，保持锁的润滑度。
3. 外部损坏。如果锁舌或者门扣损坏了，也会导致锁舌不能缩回而门无法正常开启。这种情况下，需要更换损坏的零部件。
4. 对位不良。如果门和门框对位不良，也会导致锁舌不能正常收回而门无法正常开启。这时候需要重新调整门和门框的对位位置。
5. 清理不彻底。如果锁头和门框上的杂物没有及时清理，也会导致锁舌无法收回而门打不开。在这种情况下，需要更彻底地清理门锁和门框。
需要取得专业的帮助，来正确的解决这个问题。
