统一设置来电背景可以让公司或团队在沟通与服务时更加专业与统一，让客户对品牌产生更好的印象，提高品牌知名度和用户满意度。
以下是一些具体的优点和建议：
1. 提高公司形象：统一设置来电背景，可以让公司或团队在沟通与服务时更加专业，从而建立良好的企业形象。
2. 增强对公司品牌的认知：通过统一设置来电背景，客户能够更加清晰地知道这通电话是来自哪个公司或团队，从而增加对品牌的认知度。
3. 创造品牌标识符：统一的来电背景可以成为公司或团队的一个标识符，让客户能够更加容易地与你们联系和识别你们的品牌。
4. 提高客户满意度： 统一来电背景的设置可以让客户更加感觉到你们公司或团队是有条理、专业的，在服务上也会更加周到，从而提高客户的满意度。
5. 建立并推进各项管理制度：通过使用公司标准的来电背景，可以推进各项管理制度的建立，如规定接听电话口头语、标准发音等等。
为使用公司标准来电背景，可以根据以下建议进行设置：
1. 设置统一的来电背景：设计一个与公司形象相符的来电背景，并在全公司或团队内统一使用，并严格禁止个人随意更改。
2. 打上公司名称和标志：画外音、9秒钟里说出公司名字，重视对方使用口音、发音等习惯，并尽可能明确表达工作性质。
3. 预置客服话术：限定接电话的客服人员使用习惯化语言，包括欢迎语、询问问题、回答问题、将来措施等，提高语言一致性和口碑效应。
以上是设置统一来电背景的优点和建议，如果你想让公司服务更加专业，品牌形象更加出色，则不妨考虑这些建议。
