1. 准备证据：要求保留现场或伤者的证言、拍摄照片和视频等证据，以证明道路状况是导致事故发生的主要原因。
2. 确定责任方：如道路存在严重缺陷或未及时维护，应由责任单位承担赔偿责任。
3. 与保险公司联系：应当立即向自己所在的保险公司报案，让保险公司来负责协调事宜。如果出现无法协商的情况，可以寻求法律的帮助。
4. 寻求专业律师的帮助：道路状况引发的交通事故，涉及的法律程序较复杂，需要专业律师的指导。
5. 要注意时间限制：一旦发生事故，应该儘快联系保险公司领取赔款或是直接寻求法律援助，不应过久才行动。因为权利也有时效性问题，超过时效后将会无法得到赔偿。
