若天然气卡遗失，需要重新申请而不能使用旧卡，应按以下步骤进行：
1. 尽快向天然气公司报失卡片及相关信息，以确保避免发生被盗刷等风险。
2. 在天然气公司官网下载并填写新卡申请表，同时提供相应的身份证明(如身份证、户口本、护照等)，并提供需要绑定的银行卡信息。
3. 提交申请后，天然气公司会进行核实和审批，以确定该申请是否合法，如果符合规定，则会在一定时间内制作出新卡并寄送到用户手中。
4. 用户收到新卡后，请于首次使用前到天然气公司或指定的营业厅激活，以便正常使用天然气服务。此外，在使用过程中也要注意卡片的安全防护，定期检查卡片余额情况，以确保安全使用。
总之，重新申请天然气卡的过程相对简单，但需要不断保持警惕和注意安全，以免不必要的财产损失。
