步步高家教机因为安全问题，被限制了下载。但是对于希望使用这个设备的用户来说，这当然是一个非常麻烦的事情。下面是一些解决方法：
1. 在官方网站上下载：步步高官方网站上提供了家教机的官方下载地址。可以在官方网站上下载最新版的家教机软件。
2. 使用第三方下载：尝试去找一些较为可靠的第三方软件下载网站，可能会有旧版本的家教机软件下载资源。但是需要注意，使用下载软件存在风险，可能会引入病毒和其他不必要的垃圾文件。
3. 联系客服：如果以上方法都不能解决下载的问题，可以尝试联系步步高官方客服，询问他们是否可以提供下载或者其他解决方案。
4. 选择其他更适合的学习设备：步步高家教机现在受限下载，可以考虑选择其他更适合的学习设备，例如平板电脑、笔记本电脑等，相信也会有很多更优秀的产品能够满足学习的需求。
